10h-13h e 14h-19h (3ª e 6ª até ás 20h) | Sábados 9h-13h

A NOSSA HISTÓRIA,
a nossa tradição

A Optisado abriu em 2002 para preencher uma necessidade no mundo da óptica- um apoio pós-venda de responsabilização, garantido tanto aos clientes como aos médicos prescritores a correcta adaptação aos óculos cuja montagem é feita em oficina própria por técnicos certificados.

Até aos dias de hoje tem sido esse o ponto de cultura pilar da nossa empresa, responsável pela nossa diferenciação em relação a outras ópticas e ao mercado low cost.

O nosso sentido de responsabilidade aliado a uma política de garantias, o aconselhamento do produto (em função das várias características de cada cliente), a comercialização de marcas de lentes líderes no mercado nacional e a paixão com que servimos os nossos clientes, permitem-nos acreditar no nosso produto e sermos competitivos em termos de valor.

Porque o que fazemos, fazemos bem e com dedicação!

A NOSSA MISSÃO –

Garantir a adaptação aos óculos e a satisfação do cliente através da nossa política de garantias e apoio pós venda.

Aconselhar a melhor solução e o melhor produto ás necessidades de cada cliente nunca descurando a qualidade porque é nossa política trabalhar apenas com marcas líderes de mercado.

Investir em formação e tecnologia para dar resposta às necessidades do nosso cliente em todas as faixas etárias.

Contribuir para a informação na área da saúde ocular através do nosso blog, porque como especialistas sentimos o dever e a responsabilidade de esclarecer, ajudar a prevenir e educar nesta área.

A nossa VISÃO é muito clara:

Sermos uma ótica exemplar e de referência pelo cliente pela dedicação, honestidade, aconselhamento e apoio durante e no pós-venda. Continuarmos a ser reconhecidos como Especialista Essilor (Vision Leaders) por apostarmos constantemente na formação e no desenvolvimento tecnológico adaptando-nos às necessidades do cliente de todas as idades.

OS NOSSOS
VALORES

  • Atendimento diferenciado, porque cada cliente é único.

  • Ética profissional e honestidade no atendimento ao cliente.

  • Qualidade dos produtos que comercializamos.

  • Equipa unida e cooperante em prol do serviço de excelência.

  • Formação constante.

  • Trabalho técnico de alta qualidade.

  • Confiança.

  • Reconhecimento

  • Integridade em relação aos concorrentes.

  • Orgulho em sermos reconhecidos como ESPECIALISTA pela Essilor.

PORQUÊ DE ESCOLHER A NOSSA ÓPTICA?

serviços ópticos de qualidade

Processo de venda claro e transparente
Compromisso com o cliente
Adaptação aos óculos
Responsabilidade pelo nosso trabalho